 |
В Oriemac мы гордимся своей приверженностью предоставлению качественных машин и обеспечению удовлетворенности клиентов. В рамках нашей гарантийной политики мы предлагаем гарантийный период в 12 месяцев или 2000 рабочего времени для любой машины, экспортируемой у нас в наших клиентов.
В течение этого гарантийного периода, если в какой -либо запасной части будут какие -либо дефекты материалов или изготовления в любой запасной части, мы возьмем на себя ответственность за ремонт или замену дефектной части бесплатно. Наша специальная команда оценит ситуацию и определит наилучший курс действий, чтобы гарантировать, что ваша машина работает плавно.
В тех случаях, когда нашим клиентам срочно требуется компенсация запасных частей, мы понимаем важность своевременной доставки. Мы можем договориться о том, чтобы отправить их через международные курьеры, такие как DHL, TNT, UPS или FedEx. С помощью этой ускоренной услуги курьер поступит в назначенное место в течение 5 - 7 дней. Тем не менее, обратите внимание, что клиент будет нести ответственность за то, что в таких случаях будет нести курсирующие расходы.
Для регулярных претензий на запасные части у нас есть удобное решение. Мы отправим их вместе со следующей доставкой новых машин, и расходы по отправке будут покрыты нами. Это гарантирует, что вы получаете необходимые запасные части без каких -либо дополнительных затрат.
Важно отметить, что наша гарантийная политика позволяет нам разумно оценить, произошел ли дефект в материалах или изготовлении во время регулярного использования или вытекает из исключенного фактора. Эта гарантия не относится к дефектам, возникающим в результате регулярного износа, несчастных случаев, халатности, злоупотреблений, доставки, обработки, хранения или условий окружающей среды. Кроме того, любые изменения, внесенные в наши продукты клиентом, сотрудниками клиента или конец - Пользователи будут аннулировать эту гарантию.
Пожалуйста, имейте в виду, что наша гарантия не покрывает обычный износ или хрупкие компоненты, такие как различные фильтры, ремни, электрические приборы и проводку, лампы и предохранители, стекло, резина и пластиковые материалы и т. Д. Эти компоненты считаются расходными материалами и могут требовать периодической замены или технического обслуживания.
Мы ценим наших клиентов и стремимся обеспечить наилучшее возможное после - поддержка продаж. Наша гарантийная политика предназначена для защиты ваших инвестиций и обеспечения душевного спокойствия. Если у вас есть какие -либо дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей специализированной группе поддержки клиентов.
|