Oriemac에서는 양질의 기계를 제공하고 고객 만족을 보장하려는 헌신에 자부심을 가지고 있습니다. 보증 정책의 일환으로 당사는 당사가 고객에게 수출 한 모든 기계에 대해 12 개월 또는 2000 년의 보증 기간을 제공합니다.

이 보증 기간 동안 정상 수술 중에 예비 부품에 재료 나 솜씨에 결함이있는 경우, 결함이있는 부품을 무료로 수리하거나 교체 할 책임이 있습니다. 당사의 전담 팀은 상황을 평가하고 기계가 원활하게 작동하고 실행되도록 최선의 행동 과정을 결정합니다.

고객이 긴급하게 보상 된 예비 부품을 요구하는 경우 적시 배송의 중요성을 이해합니다. 우리는 DHL, TNT, UPS 또는 FedEx와 같은 국제 택배를 통해 배송 할 수 있습니다. 이 신속한 서비스를 통해 택배는 5 - 7 일 이내에 지정된 목적지에 도착합니다. 그러나 고객은 그러한 경우 택배 비용을 부담 할 책임이 있습니다.

예비 부품에 대한 정기적 인 청구의 경우 편리한 솔루션이 있습니다. 우리는 새로운 기계의 다음 선적과 함께 배송 할 것이며, 선적 비용은 우리가 보장 할 것입니다. 이를 통해 추가 비용을 발생시키지 않고 필요한 예비 부품을받을 수 있습니다.

보증 정책을 통해 정기적으로 사용하는 동안 발생했거나 제외 된 요소로 인해 재료 또는 솜씨의 결함이 발생했는지 여부를 합리적으로 평가할 수 있습니다. 이 보증은 정기적 인 마모, 사고, 태만, 남용, 배송, 취급, 저장 또는 환경 조건으로 인해 발생하는 결함에는 적용되지 않습니다. 또한 고객, 고객의 직원 또는 최종 사용자가 제품을 수정하면이 보증이 무효화됩니다.

우리의 보증에는 다양한 필터, 벨트, 전기 기기 및 배선, 전구 및 퓨즈, 유리, 고무 및 플라스틱 재료 등과 같은 일반적인 마모 또는 깨지기 쉬운 구성 요소가 포함되지 않습니다. 이러한 구성 요소는 소모품으로 간주되며 주기적 교체 또는 유지 보수가 필요할 수 있습니다.

우리는 고객을 소중히 여기며 판매 지원 후 최상의 가능성을 제공하기 위해 노력합니다. 당사의 보증 정책은 투자를 보호하고 마음의 평화를 제공하도록 설계되었습니다. 추가 질문이 있거나 도움이 필요한 경우 주저하지 말고 전담 고객 지원 팀에 연락하십시오.