Warranty

OrieMacでは、高品質の機械を提供し、顧客満足度を確保するというコミットメントに誇りを持っています。当社の保証ポリシーの一環として、当社は当社からクライアントに輸出されたマシンに対して、12か月または2000年の労働時間の保証期間を提供します。

この保証期間中、通常の操作中に材料または仕上がりに欠陥がある場合は、欠陥のある部品の修理または交換の責任を負います。献身的なチームは状況を評価し、マシンがスムーズに稼働していることを確認するための最良の行動方針を決定します。

クライアントが緊急に補償されたスペアパーツを必要とする場合、タイムリーな配達の重要性を理解しています。 DHL、TNT、UPS、FedExなどの国際的な宅配便業者を介して出荷するよう手配できます。この迅速なサービスにより、クーリエは5 - 7日以内に指定された目的地に到着します。ただし、クライアントは、そのような場合に宅配便の費用を負担する責任があることに注意してください。

スペアパーツの定期的な主張のために、便利なソリューションがあります。次の新しいマシンの出荷とともにそれらを発送します。貨物費用は当社がカバーします。これにより、追加費用を負担することなく、必要なスペアパーツを受け取ることができます。

当社の保証ポリシーにより、材料または出来事の欠陥が定期的な使用中に発生したのか、除外された要因から生じたのかを合理的に評価できることに言及することが重要です。この保証は、定期的な摩耗や裂け目、事故、過失、虐待、出荷、取り扱い、保管、または環境条件から生じる欠陥には適用されません。さらに、顧客、顧客の従業員、または終了-ユーザーによる製品に加えられた変更は、この保証を無効にします。

当社の保証は、さまざまなフィルター、ベルト、電化製品、配線、電球とヒューズ、ガラス、ゴム、プラスチック材料などの通常の摩耗や裂傷または脆弱なコンポーネントをカバーしていないことに留意してください。これらのコンポーネントは消耗品と見なされ、定期的な交換またはメンテナンスが必要になる場合があります。

私たちはお客様を大切にし、可能な限り最高の販売サポートを提供するよう努めています。当社の保証ポリシーは、お客様の投資を保護し、安心感を提供するように設計されています。さらに質問がある場合、または支援が必要な場合は、専用のカスタマーサポートチームにお気軽にご連絡ください。